Órganos  Fabricantes, Comerciantes, Proveedores

Una agencia es una empresa en la que trabajan especialistas especializados en determinados servicios. Las empresas que carecen de conocimientos especiales comisionan a las agencias para que proporcionen los servicios deseados. La orden puede referirse a un solo proyecto y ser relativamente a corto plazo, muchas empresas tienen contratos de agencia fijos con plazos más largos. Hay agencias para cada servicio. Casi todas las empresas utilizan agencias de publicidad. Los expertos en marketing crean los conceptos del producto y realizan una sesión informativa con la agencia de publicidad en la que se determinan los objetivos, el importe del presupuesto publicitario, el calendario y la propia publicidad. Sobre esta base, la agencia desarrolla propuestas para la implementación creativa del concepto de marketing. Ella comisiona a sus diseñadores gráficos, redactores, el departamento creativo. A menudo se utilizan agencias de relaciones públicas que crean o mantienen una imagen pública positiva para sus clientes debido a sus contactos de prensa. Las agencias de medios garantizan la distribución óptima de dinero publicitario, las agencias de eventos conocen las últimas tendencias en la escena respectiva, con el fin de organizar eventos con efecto publicitario.El tamaño de las agencias es muy diferente. Desde pequeñas empresas con tres o cuatro especialistas hasta agencias de servicio completo que ofrecen todos los servicios imaginables en un área específica como la publicidad. Una estrecha colaboración con los clientes es crucial para el éxito de una agencia.