Personal de dirección  Fabricantes, Comerciantes, Proveedores

Los gerentes son personas que tienen la autoridad apropiada dentro de una compañía para dar instrucciones y asignaciones a otras personas. Se hace una distinción entre supervisores cuya autoridad para emitir directivas se relaciona con todos los procesos de trabajo y supervisores disciplinarios.Cada empresa emplea gerentes en todos los niveles de la jerarquía, desde el nivel más bajo de la gerencia hasta la gerencia media y la gerencia superior (gerencia). Dependiendo de sus cualificaciones y de su nivel de rendimiento, los ejecutivos o gerentes a menudo tienen el poder de actuar, es decir, pueden concluir transacciones en nombre de su empresa en un grado definido. Se concede especial importancia al personal directivo, que puede contratar y despedir a personas de forma independiente. El número de empleados que reportan a un gerente es muy diferente. En las empresas más pequeñas, por ejemplo, el departamento de recursos humanos tiene de dos a tres empleados administrativos para ayudarle; el gerente de ventas de una empresa mediana asume la responsabilidad de unos cinco empleados de campo y tres de oficina. En los grupos corporativos, un gerente a menudo tiene varios cientos, a veces incluso varios miles de subordinados. La motivación de los debates con los empleados, las sugerencias para la formación continua, la evaluación del rendimiento y el acuerdo sobre los objetivos desempeñan un papel fundamental en este sentido. Un buen gerente es la persona de contacto para todos los problemas personales y profesionales y encuentra las soluciones adecuadas. Pero también es responsable de la seguridad en el trabajo y del buen funcionamiento diario de la empresa. La gestión de calidad también debe ser controlada y monitoreada de esta manera;