Estudios de mercado  Fabricantes, Comerciantes, Proveedores

La investigación de mercado se refiere a la recopilación y recopilación de datos, así como a la observación, análisis y transmisión de los datos y resultados solicitados por las empresas, las asociaciones de consumidores y las autoridades en determinadas situaciones de comercialización. La investigación de mercado se utiliza para comprender y evaluar mejor un problema de mercadotecnia. Un enfoque sistemático implica los siguientes cinco pasos:
- la definición de un problema de marketing y los objetivos de la investigación
- el diseño y la elaboración de un plan de investigación
- la recopilación de datos y la creación de un database
- análisis de datos e información
- presentación de resultados

Concretamente, el instrumento de la investigación de mercado se utiliza para obtener información en análisis de ventas, observaciones de tendencias, análisis de estructura de mercado, análisis de productos de la competencia, estimación del potencial de ventas de nuevos productos, en estudios sobre política de precios y medidas de promoción de ventas.La investigación de mercado y la investigación de mercado no deben confundirse. Mientras que las grandes empresas a menudo tienen su propio departamento de investigación de mercado, las pequeñas y medianas empresas deben, por razones de coste, hacer uso de otras opciones de información como el uso de servicios de información en línea, la observación de la competencia, encuestas a los estudiantes con el fin de obtener los datos deseados. Las razones para ello son, por ejemplo, una visión demasiado cercana de la propia investigación de mercado, una cualificación insuficiente del personal empleado para ello, dificultades de comprensión o una equilibrada relación coste-beneficio;